제1조 (개인정보의 처리 목적)

OOO(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이용자의 권익을 보호하며 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 명시된 목적 외 용도로는 이용되지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

또한, 회사는 만 14세 이상의 이용자만을 대상으로 서비스를 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실이 확인되는 경우, 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

1. 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 고지사항 전달, 민원처리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 추천, 광고 포함 맞춤형 서비스 제공, 이용 내역 기반 분석 등 서비스 품질 향상을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리
이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 거래 분쟁 조정, 사실 확인을 위한 연락 및 통지, 처리 결과 안내 등을 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 이벤트 참여 및 운영
이벤트 참여 기회 제공, 경품 제공, 제세공과금 신고 및 지급 등의 절차를 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나, 처리 목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보관할 수 있습니다.

각 개인정보 항목별 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 회원 가입 및 관리
보유 기간: 회원 탈퇴 시까지

예외:

• 관계 법령에 따라 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 절차 종료 시까지
• 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 존재하는 경우: 정산 완료 시까지
• 영구 이용제한 또는 강제 탈퇴된 사용자의 재가입 방지를 위한 최소한의 식별 정보(성명, 이메일, 전화번호 등): 최대 5년간 보관하며, 정보주체의 삭제 요청에도 불구하고 보관될 수 있습니다.

나. 서비스 제공
보유 기간: 서비스 공급 완료 또는 이용 종료 시까지

내부 기준에 따른 추가 보관:

• 부정 이용 방지 목적(CI, 거래내역, 부정 이용 내역, 주소, 기기 정보): 회원 탈퇴일로부터 3년
• 이벤트 운영 및 경품 배송 목적(이름, 주소, 휴대전화번호, 신분증): 수집일로부터 3개월
• 대금 지급을 위한 정보(거래처 등록서류, 입금 계좌 정보): 거래처 등록 후 3개월

다. 고충처리
보유 기간: 고충 처리 완료 시까지

예외: 관련 법령에 따라 아래와 같이 보관

관련 법령	수집 정보	보유 기간
「통신비밀보호법」	서비스 이용 기록(접속로그 등)	3개월
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」	소비자 불만 및 분쟁처리 기록	3년
	계약 또는 청약철회 관련 기록	5년
	대금결제 및 재화 등 공급에 관한 기록	5년

제3조 (영구 이용제한자의 개인정보 보유 예외)

회사는 부정 이용 방지 및 서비스 질서 유지를 위하여, 영구 이용제한 또는 강제 탈퇴된 회원의 최소한의 식별 정보(성명, 이메일, 전화번호 등)를 관련 분쟁 대응 및 동일인의 재가입 시도 식별을 위한 목적으로 최대 5년간 보관할 수 있습니다.

해당 정보는 「개인정보 보호법」 제16조 제1항, 제20조 제2항에 따라 삭제 요청이 접수되더라도 정당한 목적에 의한 보유로 간주되어 삭제되지 않을 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법령에 명시된 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 구매대행 중개 플랫폼으로써 대행 거래가 체결된 경우, 당사자간 원활한 의사소통 및 배송, 상담 등 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다. 이를 제외하고 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하게 될 경우 이용자에게 동의를 받겠습니다.

제공받는 자	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 이용 목적	제공받는 자의 보유 및 이용기간
대행 진행 전문가 혹은 판매자	ID, 이메일, 성명, 휴대전화 번호, 개인통관부호, 주소지	의뢰인 확인 및 상품 배송, 고객 상담 및 불만 처리, 환불 처리	거래 체결 후 90일

제5조 (이용자와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법)

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만 시스템상 특정 페이지에서 회원 식별용으로 사용되는 ID와 로그인 이메일 등의 경우는 정정 조치가 불가능할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람: 대시보드 > 프로필 편집 메뉴 클릭

• 회원 정보: 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호
• 거래 정보: 은행, 계좌번호
• 기타: 연동계정 정보 등

나. 개인정보 정정: 대시보드 > 프로필 편집 메뉴 클릭 후 변경
혹은 1:1 문의로 변경 요청

2. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

3. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

4. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.

5. 제4항에 따른 권리행사 주체가 대리인(이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자)인 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분	수집・이용 목적	필수/선택	수집 및 이용 항목
로그인	회원가입	필수	이메일: ID(이메일), 비밀번호
		필수	NAVER: 이용자 고유 식별자(이메일)
		필수	APPLE: 이용자 고유 식별자
본인 확인	이용자 본인 확인	선택	이름, 생년월일, 성별, DI, CI, 휴대전화번호, 내・외국인 정보
배송 주소록	배송/반송 주소 관리	선택	이름, 휴대전화번호, 주소, 개인통관부호(통관 신고 상품 거래시)
문의하기	이용자 문의 및 고충처리	필수	이메일, 휴대전화번호
마케팅 및 개인 맞춤형 광고	마케팅 정보 전송, 개인 맞춤형 상품・서비스 혜택 제공	선택	이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용 기록(구매 기록, 방문 기록, 검색 기록 등)

2. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 메타 데이터

3. 서비스 이용과정에서 개인정보는 아니지만 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 광고식별자, 방문기록, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가)

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 이용자로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성하여 더 이상 개인정보가 필요하지 않게 된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 제1항에 해당됨에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는(제 x조에 해당하는 경우는 예외), 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. (법령에 따른 보관 기간은 제2조를 참조하시기 바랍니다)

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

• 1) 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위하여 회원가입 시 수집한 개인정보를 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다.
• 2) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• 1) 전자적 파일의 형태: 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법 이용
• 2) 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 접속기록 점검 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 특정 데이터 암호화 등

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스와 맞춤 서비스(광고 포함)를 제공하기 위해서 이용자의 쿠키(Cookie)와 행태 정보를 수집하고 있습니다.

1. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 기기 내 저장공간에 저장되기도 합니다. 쿠키는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보(광고 포함)를 제공하기 위해 사용됩니다.

2. 회사는 다음과 같이 이용자의 행태 정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

수집 항목	수집 방법	수집 목적	보유 및 이용 기간
이용자의 서비스 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력	서비스 이용(방문, 검색, 실행 등) 시 자동 수집	이용자 관심, 성향 등 기반의 맞춤형 광고(상품 추천 등) 제공	회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시까지

3. 이용자는 쿠키 및 행태 정보에 대한 선택권을 가지고 있으며, 다음과 같은 방법으로 쿠키 및 행태 정보를 허용・차단할 수 있습니다. 자세한 내용은 하단의 각 브라우저 및 OS에서 공개하고 있는 방법을 참조하시기 바랍니다. 단, 쿠키 또는 행태 정보 수집 및 이용을 거부 및 차단하는 경우, 해당 데이터를 사용하는 일부 서비스 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

쿠키				행태 정보
Internet Explorer	MS Edge	크롬 (Chrome)	사파리 (Safari)	Internet Explorer	MS Edge	Android	iOS
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4. 이용자는 제10조에 기재된 연락처로 행태 정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이름	이메일
허정	문의하기

2. 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항에 대하여 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 문의하신 내용은 빠른 시일 내에 답변 및 처리해드릴 예정입니다. 다만, 부득이한 사유로 지연이 될 경우 이용자께 다시 안내 드리겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담 등이 필요하신 경우에 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관명	홈페이지	전화
개인정보 침해신고센터	privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회	kopico.go.kr	(국번없이) 1833-6972
대검찰청	spo.go.kr	(국번없이) 1301
경찰청	ecrm.police.go.kr	(국번없이) 182

제12조 (본 개인정보처리방침의 적용 범위)

1. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트 및 APP 포함)에 적용되지만, 서비스의 특성이 상이한 경우, 서비스별로 특화된 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

2. 회사 서비스에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트를 방문하거나, 방문하신 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지)

1. 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 '공지사항'을 통해 사전 공지를 하겠으며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

2. 이 개인정보 처리방침은 2025. 05. 18부터 적용되며, 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2025년 5월 18일 적용